TÉRMINOS DE SERVICIO
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PEDIDOS
Una vez que se realiza un pedido, el cliente no puede modificarlo ni cancelarlo; los pedidos pasan inmediatamente a nuestro sistema de cumplimiento automático con el que no podemos interferir. Si ha realizado un pedido por error, tiene la posibilidad de devolver la mercancía después de la entrega.
IMPUESTOS Y TARIFAS DE IMPORTACIÓN
Nos encargamos de los impuestos y aranceles de importación. Si el servicio de mensajería le solicita que pague impuestos y aranceles de importación antes de la entrega, continúe pagando directamente y luego infórmenos, le reembolsaremos el monto de su pedido.
ENTREGA
Si un pedido se devuelve a Security Hologram debido a una entrega rechazada, no reclamada o fallida, todos los costos de envío y las tarifas y cargos de importación asociados se deducirán del reembolso.
GARANTÍA
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• No nos hacemos responsables de los daños causados a la propiedad personal durante el uso de productos Hardgraft.
• En el improbable caso de que se produzca un defecto notable en la mano de obra dentro de los seis meses siguientes a la fecha de compra, pagaremos la reparación o repararemos su artículo internamente. Cualquier cargo de envío es responsabilidad del cliente.
• Si experimenta algún problema con un producto después de la compra, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarlo.
• Esta garantía es válida a menos que se indique lo contrario en la página del producto.
COLORES Y MATERIALES
Si bien hemos intentado mostrar con precisión los colores y tonos de nuestros productos en nuestro sitio web, los colores reales que vea dependerán de su pantalla y pueden no ser precisos.
Nuestros productos están hechos de materiales naturales, por lo que algunas desigualdades de materiales y colores son posibles y no deben considerarse defectos. Nos reservamos el derecho de cambiar detalles de productos o fotografías de productos sin previo aviso.
PROMOCIONES
Para cualquier promoción en vivo, los artículos de cortesía están estrictamente limitados a uno por pedido, hasta agotar existencias. No estamos obligados a incluir un artículo promocional con un pedido. Nos reservamos el derecho de cambiar los detalles de una promoción sin previo aviso. Si un cliente devuelve todos los artículos de un pedido, el artículo en promoción también debe devolverse o el valor minorista del artículo se deducirá de cualquier reembolso o crédito de tienda aplicable. Si solo se devuelve parte de un pedido, la devolución del artículo en promoción es opcional.
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